Kullanım Şartları
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
Mahallenin.com'u ("Platform") kullanarak veya üye olarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri bu sayfadan duyururuz.
Platform nedir
Mahallenin.com, Türkiye'deki mahalleler için harita, yerel esnaf rehberi ve mahalle duyuruları sunan bir dijital platformdur. Bazı özellikler üyelik gerektirir.
Üyelik
Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin (ad soyad, e-posta, telefon) doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızın güvenliğini (şifrenizi kimseyle paylaşmamak dahil) sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şüpheli bir erişim fark ederseniz bize bildirin.
Esnaf ve içerik verisi
Platformdaki işletme bilgilerinin bir kısmı açık kaynak harita verisinden (OpenStreetMap) otomatik toplanır ve "doğrulanmamış" olarak işaretlenir. Bu bilgilerin güncelliğini veya doğruluğunu garanti etmiyoruz; hatalı veya eksik bir kayıt görürseniz işletme sayfasındaki "Bilgi hatalı mı?" bağlantısı üzerinden bildirmenizi rica ederiz. Kullanıcıların paylaştığı içerik (duyuru, yorum vb.) kendi görüşlerini yansıtır, Platform tarafından onaylanmış anlamına gelmez. Bu üçüncü taraf verilere (adres, telefon, çalışma saati vb.) dayanarak alınan kararlardan doğabilecek zarardan Platform sorumlu tutulamaz.
Kullanım kuralları
Platformu yasa dışı, yanıltıcı, başkalarının haklarını ihlal eden veya Platform'un normal işleyişini bozan (otomatik veri kazıma, spam vb.) şekillerde kullanamazsınız. Kurallara aykırı kullanım tespit edilirse hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.
Otomatik veri erişimi ve toplu veri çekme yasağı
Platform'daki içeriğin (işletme bilgileri, mahalle/ilçe verileri, kategori yapısı ve bunların türevleri dahil) tamamının veya bir kısmının bot, crawler, scraper veya benzeri otomatik araçlarla toplu olarak toplanması, indirilmesi, kopyalanması ya da başka bir veri tabanı, uygulama veya ürün oluşturmak amacıyla kullanılması açıkça yasaktır. Bu tür bir kullanım tespit edildiğinde ilgili erişim önceden bildirim yapılmaksızın kısıtlanabilir veya engellenebilir; gerekli görüldüğünde hukuki yollara başvurma hakkımız saklıdır.
Fikri mülkiyet
Platform'un tasarımı, yazılımı ve editöryel içeriği Mahallenin.com'a aittir. Kullanıcı katkılı içerikler (duyurular, yorumlar) ile üçüncü taraf açık kaynak veriler (OpenStreetMap, ilgili lisansı ile) kendi koşullarına tabidir.
Sorumluluk sınırı
Platform "olduğu gibi" sunulur. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Platform kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.
Esnaf paneli ve işletme sahiplenme
Bir işletmeyi sahiplenmek ve bilgilerini kendiniz güncellemek ücretsizdir. Sahiplenme talebi gönderdiğinizde aşağıdaki kuralları kabul etmiş olursunuz. Talebiniz, işletmenin kayıtlı telefonu aranarak elle doğrulanır.
Sahiplenirken kabul ettikleriniz
- Yetki beyanı. İşletmenin sahibi veya yetkilisi olduğunuzu beyan edersiniz. Yetkisiz sahiplenme tespit edilirse erişim uyarısız kapatılır.
- Bilgi doğruluğu. Girdiğiniz ad, adres, telefon, çalışma saati ve tanıtım metninin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
- İçerik hakları. Yüklediğiniz fotoğrafların kullanım hakkı size ait olmalıdır. Başkasına ait görsel, marka veya logo yüklenemez.
- Üçüncü kişi verisi. Müşteri adı, telefonu veya fotoğrafı gibi kişisel veri yüklenemez. Çalışan fotoğrafı için o kişinin açık rızası gerekir (KVKK).
- Yasak içerik. Yanıltıcı sağlık veya tedavi iddiası, yasa dışı ürün, kumar ve bahis bağlantısı, hakaret, ayrımcılık ve mevzuata aykırı fiyat beyanı yayımlanamaz.
- İsim oyunu yasağı. İşletme adı alanına sıralama amaçlı anahtar kelime yazılamaz; gerçek ticari unvan kullanılır.
- Onay süreci. Her düzenleme yayına girmeden önce onaydan geçer. Onaylanana kadar mevcut bilgi görünmeye devam eder; onay verilmezse gerekçe bildirilir.
- Kuralların değişmesi. Kurallar güncellenebilir; yürürlükteki metin bu sayfada yayımlanır.
Bizim sorumluluk sınırımız
- Aracı değiliz. Sipariş, satış, ödeme ve teslimat işletme ile müşteri arasındadır. Komisyon almayız, ödeme tahsil etmeyiz, ayıplı mal veya hizmetten sorumlu değiliz.
- Bilgi kaynağı. Kayıtlar kamuya açık veriden ve işletme beyanından oluşur. Güncellik ve doğruluk garanti edilmez; hatalı bilgi bildirilirse düzeltilir.
- Kesintisizlik garantisi yok.Bakım, arıza veya dış kaynaklı kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
- Sıralama garantisi yok. Ücretli hizmet belirli bir konum sağlar; müşteri sayısı, arama hacmi veya arama motoru sıralaması taahhüt edilmez.
- İçerik kaldırma hakkı. Kurallara aykırı içerik ve kayıtlar önceden bildirim olmaksızın yayından kaldırılabilir; ücretli hizmet varsa kalan süre iade edilir.
- Rozetin anlamı. "Doğrulandı" rozeti, işletme yetkilisinin kaydı sahiplendiğini gösterir; hizmet kalitesi, ruhsat veya yasal uygunluk onayı değildir. Rozet satılmaz.
Panelde yalnızca kendi işletmenizin bilgilerini güncelleyebilirsiniz. Mesajlaşma, yorum yanıtlama ve ilan yayınlama panelde yer almaz.
Reklam kısıtı olan meslek grupları
Avukatlık, noterlik, eczacılık, hekimlik, diş hekimliği, serbest muhasebeci mali müşavirlik, optisyenlik ve veteriner hekimlik gibi mevzuatı gereği reklam kısıtı bulunan meslek gruplarında mahallenin.com ücretli öne çıkarma, sponsorluk veya sıralama hizmeti sunmaz. Bu gruplardaki işletmeler rehberde ücretsiz, tarafsız ve alfabetik olarak listelenir; ücret karşılığında hiçbir işletme diğerlerinden ayrı gösterilmez.
Listeler eksik olabilir. Bir işletmenin listede bulunmaması, o işletme hakkında bir değerlendirme değildir. Eksik kayıtlar ücretsiz eklenebilir; kaydın listeden çıkarılması talep edildiğinde uygulanır.
Bu meslek gruplarının sayfalarında, reklam kısıtı bulunmayan başka sektörlerden sponsor kartı görünebilir. Bu kartlar sayfadaki listenin sıralamasını etkilemez ve listelenen işletmelerle ilgili değildir. Reklam kısıtı bulunan bir işletme ise, başka bir meslek grubunun sayfasından da sponsorluk alamaz.
Hesap kapatma
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatmamızı isteyebilirsiniz. Kurallara aykırı kullanım durumunda bizim de hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.
Sorularınız için: mahallenin.tr@gmail.com
